enjoytouch
  • WEB
  • Mobile
  • Design
  • Motion
landinglanding
support
Главная Услуги Mobile Сопровождение и поддержка МП
Сопровождение и поддержка МП

Сопровождение и поддержка
мобильного приложения

Оставить заявку
Support

Гарантируем постоянную техподдержку и оперативную помощь вашему мобильному приложению

Техподдержка мобильного приложения — важная составляющая любого проекта. Наша компания работает на результат, а не на сам процесс! Наш результат – успех вашей идеи и вашего МП!

Работа над мобильным приложением не заканчивается на его создании. Нужно проводить регулярные работы, обновлять и развивать проект. Быстро устранять неполадки, которые могут возникать в процессе работы.

Начиная с момента передачи готового проекта и до истечения срока, наши специалисты окажут гарантийное сопровождение созданного продукта.
Сопровождение предполагает техподдержку работоспособности мобильного приложения и актуальности информации, благодаря чему проект всегда готов для визита посетителей.

Проекты должны жить, развиваться и адаптироваться. Поскольку нам интересны долгосрочные отношения, мы готовы максимально долго поддерживать мобильные приложения заказчиков и предоставлять консультирование по любым смежным вопросам.
Работаем удаленно

Работаем удаленно с
клиентами из России и СНГ

Вы сможете контролировать весь процесс работы, задавать вопросы, получать ответы, а также контролировать все расходы через используемый нами сервис Trello.

Сопровождаем мобильные приложения более чем в 40 регионах России.

Не платите налоги. НДФЛ, страховые взносы, а также праздники, больничные и отпуска. Это +70% к зарплате сотрудников.
Не покупайте компьютеры. Техника для профессиональной работы сейчас стоит космических денег. Вам нет нужды их покупать — мы купили.
Не занимаем место в офисе. Не претендуем на удобный стул, икеевский стол и вашу кофемашину. Холодильник у нас тоже свой.
Состав работ

Что входит в техническую поддержку МП

Над мобильным приложением будет работать целая команда специалистов: PM, разработчики, системные администраторы, тесстировщики, дизайнеры, контент-менеджеры.
01. МОНИТОРИНГ РАБОТОСПОСОБНОСТИ
Подключение системы автоматического мониторинга работы мобильного приложения с уведомлением специалиста о возникновении сбоев или проблем в работе мобильного приложения. Для разработанных в DD Planet проектов мы готовы предоставить техподдержку с постоянным мониторингом работоспособности.
02. УЛУЧШЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ И ДОРАБОТКА ФКНКЦИОНАЛА
Большой опыт разработки мобильных приложений на базе Xamarin позволяет предложить клиенту различные варианты развития сервисной части мобильного приложения, которая позволит ему стабильно работать и максимально отвечать ожиданиям и потребностям пользователей.
03. АДАПТАЦИЯ ПОД НОВЫЕ УСТРОЙСТВА И ОС
азработка в среде FrameworkXamarinпозволяет получать приложение, не привязанное к конкретному устройству или операционной системе. Такие разработки прекрасно функционируют на большинстве мобильных гаджетов и реализуют все привычные и удобные сервисы.
04. СБОР СТАТИСТИКИ И ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Помимо разработки в процессе техподдержки ведётся сбор статических данных о поведении пользователя в приложении, анализ которых позволяет прогнозировать в каком направлении развивать приложение для роста дохода, лояльности аудитории и эффективности его работы.
Резюме

Резюмируя

Поддержка уже созданного мобильного приложения — важный фактор его стабильности и актуальности. Ведь для того, чтобы совершенствовать сервис и решать возникающие технические проблемы, необходимо оперативное включение разработчиков и других специалистов команды.

Мы знаем по собственному опыту: разработать программу и загрузить её в AppStore или GooglePlay – это только начало. Как вы думаете, целевая аудитория будет самостоятельно искать по магазинам в поисках вашего приложения? Если не провести полноценную кампанию по запуску с использованием современных маркетинговых инструментов – пользователи попросту не узнают о вашем продукте.

Наша команда специалистов способна обеспечить качественную техподдержку разработанного мобильного приложения любого уровня нагрузки и сложности. В штате Enjoy Touch есть все необходимые сотрудники: разработчики, аналитики, менеджеры, юзабилити-специалисты и тестировщики. На нашем счету уже десятки успешно реализованных проектов, мониторингом и поддержанием бесперебойной работы, которых мы занимаемся долгие годы. Мы не только обеспечим стабильную работу приложения, но и подскажем направления дальнейшего развития проекта, на основании анализа статистических данных по поведению пользователя и стратегии конкурентов, которые позволят монетизировать приложение максимально эффективно.

Давайте обсудим Ваш проект

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.